打折不是萬靈丹-高田靖久著/黃瓊仙譯/日月文化出版社

 

當在景氣好,每一家店都可以經營得很好, 不用擔心店裏是否有客人,只要店的地點,選擇正確,就可以賺錢了, 店家老闆們與顧客的關係,應該沒有任何想法, 也不會想得太多! 到了景氣不好時,才會思考行銷與促銷的問題,個人認為那時都已太晚了,除非老闆有足夠錢可以撐過不景氣,等待下次景氣再來時!
這本書的書名以打折為題,但其重要的意義是CRM(CRM是個學術的名詞, 其簡單的意義就是讓顧戶願意回來買東西的方法), 現在景氣漸漸回來了….如果你是店家的老闆,應該好好想想下次不景氣時, 你有什麼方法來渡過難關….
打折不是萬靈丹,這本書提供了一個很好的建議…
書中提到寫信的方法來落實CRM的方法,從你是消費者的角度來看,你會任意的留下家裏的住址嗎? 所以,在台灣要落實這個方案並不容易,如果改成留手機門號呢? 
如果留手機門號時,要如何做好這個工作呢? 有什麼工具可以做到及做好,我想是老闆們想知道的! 建議你可以到這個部落格—行動行銷觀點,提供了一些解答!

當在景氣好,每一家店都可以經營得很好, 不用擔心店裏是否有客人,只要店的地點,選擇正確,就可以賺錢了, 店家老闆們與顧客的關係,應該沒有任何想法, 也不會想得太多! 到了景氣不好時,才會思考行銷與促銷的問題,個人認為那時都已太晚了,除非老闆有足夠錢可以撐過不景氣,等待下次景氣再來時!
這本書的書名雖以打折為題,但其重要的意義是CRM(CRM是個學術的名詞, 其簡單的意義就是讓顧戶願意回來買東西的方法), 現在景氣漸漸回來了….如果你是店家的老闆,應該好好想想下次不景氣時, 你有什麼方法來渡過難關….
這本書提供了一個很好的建議…
書中提到寫信的方法來落實CRM,若是以你是消費者的角度來看,你會任意的留下家裏的住址嗎?如果是我,當然不會! 你呢?  所以,在台灣要落實這個方案並不容易,如果改成留手機門號呢? 如果是留手機門號時,要如何做好這個工作呢? 有什麼工具可以做到及做好,我想是老闆們想知道的!

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