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行動行銷—小商店的春天

小商家在市場上的競爭力, 原本就是比較弱勢的一群, 如果可以有一些工具來協助小商家, 他們在市場上存活的機會, 也就會更大!

  • 行銷
  1. 海報/傳單—目前, 傳統的行銷模式, 不是店頭海報就是傳單, 這是最簡單的方式, 因為它需要有人把海報/傳單作出來, 這些都是成本, 還有一些的困難度,我想小商家看到這些東西, 可能就不想多碰!
  2. 手機廣告—另外的一種是手機行銷, 也就是經由電信業的手機號碼, 把廣告傳送到客戶的手機裏! 以目前的市場運作情況來看,電信業者所提供的名單都是區域範圍比較大的客戶資料,因為電話號碼,都是一種的 行銷費用也比較高, 費用大概也要以萬元為單位吧! 最重要的是客戶是否看到, 有多少客戶看到後及到店裏消費, 是完全没有相關數據可以呈現出來!
  3. 網路廣告—還有一種是網路的關鍵字廣告, 這種廣告模式是以商家以關鍵字作為與客戶產生聯結的方式, 如果這個小商家以網路用戶為其用戶, 應該不成問題, 如果小商家是以商店周遭為主的生意模式, 那關鍵字廣告, 似乎是幫不上忙!
  • 小商家的春天

如果有一種的行銷模式, 可以為這些小商家來解決以上他們面對的問題, 我想這些小商家一定可以產生更大的營業額及獲利, 我們想像小商店的他們需要什麼幫忙, 可以讓他們業積成長, 同時, 每天可以保有一定的營業額!

  1. 價格低廉—-多少錢才是小商店願意接受的範圍呢? 100元, 1000元, 還是500元呢? 在網路行銷中, 為何關鍵字廣告可以讓用戶想要使用的呢? 最重要的是計次為單位, 也就客戶的點擊! 從小商家的角度來看, 行銷的費用有兩種一是整個費用是多少,這是重要門檻,  以及每次點擊/曝光的費用是多少?  如果在1000元以下, 每次點擊2元~3元是否是最好的切入點呢?
  2. 客戶資料的取得及重複使用—客戶的資料的取得, 是不容易的事情, 如果利用一些折扣促銷的方案是否會讓用戶留下手機號碼呢? 只要可以留下手機號碼, 就有機會重複使用!一般會出現某一小商家的客戶, 大都是居住或在該商店附近工作, 如果可以維繫這些客戶的再來消費, 那就會有機會, 讓營收成長! 而住在或工作在商家附近的客戶, 應該是此一商家重要的客群!數量也不會太多!

根據以上的想法, 我們試圖規劃出以下的服務, 提供給這些小商店:

  • 費用低於1000元,免月租費,免設定費
  • 商家可以收集及重複使用客戶的資料
  • 商家可以隨時方便自行作好行銷的媒體
  • 商家可以知道客戶是否收到廣告,

什麼樣的服務可以達成以上的目標呢? 我的想像空間是—-行動行銷! 是否有人把這様的功能的網站規劃出來呢? 讓我們一起來找尋!

行動行銷 vs 廣告的形式

根據台北市網路告暨媒體經營協會(IAMA)統計,2007年的台灣網路廣告量為49.5億元, 較前年成了33%, 並預估2008年的網路廣告金額逼近60億! 如果網路廣告可以有這樣的成長, 那行動廣告是否有不同的想像空間呢?

我們從網路的廣告呈現的方式,有横幅(Banner)廣告, 關鍵字廣告, 還有PopUP彈出式的廣告, 我想網路技術的提升, 也將廣告的呈現的方式, 更多樣化!

對手機而言, 手機的廣告是有那些形式的呈現呢? 從網路廣告的使用經驗及目前在手機的應用來看, 我想手機的廣告呈現的方式可以分成以下:

1. 訊息型的廣告

  • 簡訊(SMS)
  • 多媒體簡訊(MMS)
  • WAP push

2.網頁横幅型的廣告

  • TEXT 連結
  • Banner連結

3.關鍵字的廣告

  • 横幅網頁型
  • 訊息型

因為手機是為個人的溝通工具, 而且是隨身的產品, 所以它具有隨時隨地的特性, 如果要提供一個好的行動行銷的工具, 也包含以上的方式,將更容易針對個人做好精準的行銷!