Monthly Archives: 九月 2008

從Web 3.0 = (4C + P + VS)到行動行銷 v.s Mobile 2.0

在文章 web 3.0=(4C+P+VS)提到web 3.0的概念是由:

3C = Content, Commerce, Community
4th C = Context
P = Personalization
VS = Vertical Search

所組成,而行動行銷 v.s Mobile 2.0文章提到的web 3.0 是由:

knowledge=knowledge in web 2.0 + structured sementics of data and service.

Suggest what information and services are most suitable for  me, here, now.

其中個人化及社群是為共同所提到的概念, 我們可以想像web3.0的概念應該是主動提供符合用戶而且適時,適地的服務, 在手機的服務而言, 因為手機有LBS(location based service)的功能,更符合適地性的特性!

如果手機的服務如果可以提供前面提到的特性時, 應該就是最佳的手機服務了!

行動上網要多少錢才會有人用呢?

從最新的新聞, 遠傳推出"遠傳狂Call猛飆專案優惠 結合語音手機上網, 也就是採用NT755元的無限上網的專案, 而中華電信也想配合Gphone的上市,推出約為NT750元的無限上網專案, 表面價格少了一點, 但是對大多想使用的人會有誘因嗎? 一般人的手機每個費用約為500~1000元, 若是電信業把總金額以此為基礎,可以可以搶到更多人的使用吧!

傳統的傳單VS手機版的傳單

我上班會經過捷運站, 在捷運站出口的地方, 會有人發放傳單或廣告的面紙! 你想這張傳單或面紙廣告有用嗎? 有多少的過客拿到傳單後,會到發送傳單的商家去消費呢? 就個人的經驗是,拿了傳單就隨手放到手提袋內! 回到家或辦公室後再詳細閱讀,因為發送傳單的商家是我常經過的路段,與我的生活圈少有關係,所以, 很少發生消費的行動!

最近在研究傳單的優點及用處, 其最重要目的是, 是想了解手機是否可以取代傳單這樣的產品!

一張A4的彩色傳單, 其成本應該是在NT1.6元左右(單面彩色,500張,http://www.cardparty.com.tw/interest12.htm)! 如果是大量印刷,成本可能可以下降到NT1元以下! 如果再加上把傳單傳送到在路邊的路人時,其成本可能就更高!

另外,傳單很重要的是傳遞對的資訊給對的人, 路人是否為對過客? 這很難評估, 若是有地域性的商品, 那路人就不見得是目標群眾, 例: 若是捷運的轉運站的出入口派發傳單,那派發成本,是否會變得更高呢?

我們來看看手機版的傳單, 因為是採用電子方式來呈現,所以較為符合少量多樣的特性, 因為其發送的方式,採用手機簡訊模式, 發送的對象, 可以從電信業提供精確的名單來發送! 若是為區域性的對象時, 更能完全的掌握!另外, 還有多少手機可以接收這樣的訊息呢? 從NCC的發布資料來看, 可以大膽預估今年年底的3G手機市場佔有率, 會超過40%以上, 而明年的年中可能就會大量轉換成3G的手機!

最後, 就是成本的問題,如果一張傳送一個訊息到手機的總成本低於2元時, 是否可以取代傳統傳單呢?

我想最後一哩,應該是老闆是否想用這樣的虛擬的傳單來取代傳統的傳單!

行動廣告的成長達59.2%

根據2008年4月份日本Dentsu 的研究報告, 如下圖(Sources: Dentsu Communication Institute, April 2008; Production Costs + Media Spendings), 在日本, 行動廣告的花費在整體媒體廣告只佔了1%, 但是其成長率,就達到59.2%的成長! 也就是說,未來的行動廣告或行動行銷將會成為未來重要的一個廣告工具!

image

LBS在手機服務中佔31%

在2007年Q1美國的一項研究報告(Telephia Mobile Applications Report Q1 2007)發現,在手機應用下載服務中,LBS的應用的載佔了31%. 相信很多人看到手機加值服務中,不是音樂,不是圖片! 這與日常生活接觸到或看到的事實有些不同!若是没有真實的數據來說明,大家可能還不知道什麼LBS的服務!

什麼是LBS呢? LBS就是Location Base Service. 也就是針對某一區域性的手機服務,拿一個簡單的例子來說明:

台北信義商圈是一個人潮眾多的商圈,每一個人不見得會看玩每一個商家或每一個店家, 地點比較差的商家的,接觸到客人的機會就會變少;如果針對進到此一商圈且持有手機的客人,傳送手機簡訊的廣告服務時, 而這客人接收到此一簡訊就可以前往該商店進行消費, 而達到廣告的目的!

一般來說,簡訊的廣告,行之有年,因為早期詐騙集團使用這樣工具作為詐騙的方法,造成手機廣告的接收者不相信訊息內容而直接刪除! 因為LBS的服務有其即時及區域的特性,運用得當,必收其成效,但因簡訊廣告之刻板印象,就必須思考不同於文字簡訊的方式,來打動消費者!

LBS有即時及區域的特性,也就是某人到某一區域,如果給予的簡訊之外,給予更多訊息,如店名,地圖,及折扣方案時,是否可以讓消費者上門? 如何將地圖,店名,折扣優惠的資訊呈現在簡訊的70個字內呢?

70個字要表達店名,地圖,折扣優惠是為困擾, 但是以簡短的標題,加上手機可以上網的特性,就可以解決這個問題了!