Monthly Archives: 五月 2009

從痞客邦的首面廣告"手機上網299元吃到飽…"與"圖文專欄-初戀,是如此的激烈痛苦?"的聯想—行動行銷觀點

去年(2998)8月左右各電信業推出了手機漫畫的下載服務, 這個服務風光的推出, 至今將至一年,不知效益如何?今日在Pixnet的首頁上看到圖文專欄區的漫畫與手機上網的廣告(如圖) 這應該又是可以發揮的想像空間! 因為有一個網站推出一個RIA的桌面軟體, 可以把這個漫畫家的作法做成手機版的漫書, 直接傳送到讀者的手機上!

4格漫畫

在www.diymad.com網站推出一個MMS DIY 桌面軟體,它是一個以Adobe AIR( Rich Internet Application)為工具開發的桌面軟體, 可以在不同的平台上使用(Linux, MAC, Windows) , 我把網站"~貓的蕾!惦惦聽偶說"的漫畫結合MMSDIY桌面工具, 把漫畫傳到手機! 以下是整個的操作過程:

1. 安裝mmsdiy軟體

  • www.diymad.com 網站註冊,(因為你沒有註冊, 無法登入, 使用mmsdiy軟體)先下載mmsdiy工具!
  • 安裝時,會到adobe 網站下載adobe的air
  • 安裝完成後, 會出現mms diy工具的畫面, 如下圖
    • 登入

mms

p.s 這個軟體應該是為廣告目的而產生, 在註冊時需要填入公司的相關資料!

2. 登入後, 即可以會即可以開始編輯4格漫畫

    • 第一次使用時, 可以點選MMS之選項, 在電腦桌面左側的功能選項欄, 就會有一<選取圖片>的選項!
    • 點選後, 把4格漫畫的JEPG的圖檔選取進入到軟體, 然後,把4格漫後用漫畫格中的數字更順序, 及每張漫畫的播放的秒數!
    • 在<MMS內文>的方格中填入每張漫畫的說明文字
    • 別忘了,在最後一張圖案可以加入網站的圖示, 方便讓你的網友記得你喔!

3. 儲存4格漫畫

    • 在未命名MMS的方格更換其檔案, 方便再次使用
    • 點選<儲存目前的MMS> , 在暫存MMS的區塊, 即會有剛剛的MMS的檔案

mms1

4. 預覽做好的4格漫畫

  • 點選<預覽>的功能選項, 即可以看到原先製作的4格漫畫在手機看到的樣子

5. 發送

  • 最後一步,就是把朋友手機加入到傳送名單裏
  • 這個軟體還不錯的地方就是當4格漫畫傳送到無法接收的手機時, 軟體會自動補發的一簡訊通知使用者

MMS2

試想原先電信公司提供加值服務是由用戶到網站下載, 網海茫茫, 消費者如何可以找到網站呢? 但是有了這個工具以後, 就可以主動傳送訊息到用戶的手機裏! 如果建立以廣告主支持的免費傳送(最後一張圖片是廣告主提供的) 這是否可以讓原先只能靠點撃才能有收入的部落格建立新的收入呢?

行動許可式行銷的魅力—從"行動廣告的救星—主動處理廣告的解決方案"的文章談起

行動廣告一直是被看好的產業,但是到現在為止, 市場上都沒有很大的進展, 或許在 行動廣告的救星—主動處理廣告的解決方案的文章道出行動廣告還未成熟的關鍵原因:

  1. 隱私權
  2. 主導權
  3. 客製化
  4. 回饋

以目前大家所認知的行動廣告, 如文章所言, 即採用文字簡訊及推播式的傳送模式, 而推播行動廣告的行動電話名單,不是經由電信業者的購得, 就是從合作廠商的既有的名單取得! 市場因為手機普及率愈高, 推播的行動廣告模式的變成廣告主及廣告代理商刻板印象,也變成大多數廣告理商或廣告主構思一個行動廣告創意時的重要因素,其實在作構思廣告時,就算有很多的回饋計劃及客製化的內容,整個行動廣告方式就侵犯了消費者的隱私權及 主導權!

從以上論點來看, 我們不禁要問廣告主或廣告代理商, 採用行動廣告的目的是什麼? 我們相信大多數的廣告主或廣告代理商都想讓一個廣告可以用不同媒體曝光, 達到最大的效益! 如果最大的廣告效益是廣告主想要的結果, 那麼行動媒體就不應該是從廣告中的一個媒體抽離, 單獨思考行動廣告如何來操作; 當這個手機媒體與其它的媒體的結合時, 從媒體的結合的排列組合來看時, 推播式的行動廣告,應該不會是主要的方法!(  行動廣告的運作模式,可以參考從動腦雜誌的”調查報告–明年台灣廣告主最想把行銷預算投注在哪裡?”看行動廣告(1)(2)(3))

談到這到, 廣告主及廣告代理商又要問—這些會使用這樣的目標族群的消費者之輪廓( Profile )為何? 有多少人可以接收手機之訊息? 手機是個人的溝通工具, 台灣的手機的普及超過100%, 3G手機的市場佔用率超過50%及曾用手機上網的將近7成(NCC 2009/3月份的統計及資策會的報告), 這些在2009年第一季的統計數字, 相對於每一個廣告主的目標客群來說, 不就是其所要客群的7成或5成嗎? (不同年齡層的手機持有及手機使用習慣會有其小的差異, 以統計角度來看, 應該是可以接受的範圍, 若是從ROI的角度來看,似乎是最好的選擇; 另外, 3G手機的上網功能在手機出廠的預設值為開啓的, 所以, 没有使用過手機上網, 不代表手機無法上網)

從3G手機市場佔有率及國家發給電信業者之2G手機執照即將到期角度來思考時,  大家應該可以期待, 2009年將行動廣告會是行動廣告成熟的重要一年!並不是 行動廣告的救星—主動處理廣告的解決方案文中提到的"行動廣告仍在初期發展階段,有成長潛力,但還未成熟。" 其重要是如何操作行動廣告讓消費者接受,會是一個重要的關鍵因素!

我想許可式行銷是行銷人員或品牌公司的最愛, 因為那是消費者主動索取, 而不是廣告主主動推播的廣告! 筆者在動腦雜誌的”調查報告–明年台灣廣告主最想把行銷預算投注在哪裡?”看行動廣告(1)(2)(3) 提到消費者主動取得訊息的方式有:

  1. 使用手機輸入URL上網
  2. 使用QR CODE的技術讓手機上網
  3. 使用網站輸入機號碼,將訊息傳到手機,讓手機上網
  4. 使用雙向簡訊方式, 取得手機上網
  5. 使用手機撥號到IVR系統模式, 取得手機上網
  6. 使用廠商提供內建軟體或用戶下載特定軟體, 取得廣告資訊(在文中沒有介紹)

以上方法都是屬於許可式的方法, 讓消費者主動取得更多的資訊, 其中(5)使用手機撥號模式取得手機上網資訊, 最為方便!廣告效益最大化是為每一個廣告追求的目標, 若是(5)的方式與其它媒體, 如電視. 平面媒體及戶外媒體結合時, 是否會創造更大的廣告效益呢?這是比較不一樣的行動廣告概念, 我用以下台北2009電玩展的海報來介紹其應用:

在海報右下角有一個0800 729 898 的手機免付費電話的露出, 當消費者在外面的有張貼此一海報的地點, 看到後即可以撥打此一免付費電話, 即下載一個手機的Game! 其中:

  1. 用戶主動撥打0800的免付費電話(你現在就可以體驗—- 此為廠商提供之常設之免付費電話—0800 555 885) 解決推播隱私及消費者主導的問題
  2. 免費的下載過程及免費取得的手機Game誘因, 解決了回饋的問題
  3. 自動提供符合該手機可以使用的Game, 解決了客制化的問題

你是廣告主及廣告代理商或者一般的讀者, 你看到許可式行動廣告的魅力了嗎?若是想了解以上的運作模式, 可以參考行動資訊閘(Mobile Information Gateway)

TGS2009

選戰媒體2.0—從行動行銷觀點來看初選

中央通訊社(中央社 (2009-04-29 11:10))的一篇報導—“選戰媒體 2.0系統各界爭相採用,高科技簡訊選戰才是選民的福氣﹗"; 魚夫的“魚腸劍譜部落格 “的文章看到—“很潮,才能殺很大!--用手機打選戰!“及在 工業技術與資訊月刊的 204期文章提到" 歐巴馬怎麼辦到的?" 三者都是談到手機成為選戰的重要工具! 如果手機成為選戰的工具, 除了簡訊之外,還可以做什麼呢? 選戰是一個漫長的工作,如何善用手機的工具, 在投票前,就知道候選人是否當選! 美國總統歐巴馬利用網路及手機等工具,在還沒有投票前,就從其支持者的人脈網絡, 幾乎就已經確認把歐巴馬送到白宫的門口了!

把手機與選舉的結合, 早已被運用了, 只是大都採用大量簡訊群發的模式, 這是行動廣告的一種的方式;雖然簡訊可以達到100%的接收, 但其閱讀的機率可能只在0.3%以下, 很可能造成反感, 若是運用在選舉的話, 可能就會失去原先會支持的選民! 所以採用高科技的技術, 可能有效, 但有時也可能造成反效果!要如何做, 才能兼顧高科技與選民的感受呢?

許可式的行銷是大多數消費者接受的一種行銷方式,反而是採用強迫式的簡訊推播用在選戰操作, 可能把原先自己的支持者, 推向到競爭對手的那一邊; 若是把候選人把手機當成選戰的工具時, 個人以為採用許可式行銷的模式,除了達到宣傳的效果外, 還可以經由支持者的人脈, 擴大影響力!所謂"許可式的行銷模式", 也就是消費者主動要求廣告主提供適當的資訊, 若是在選舉的運用, 也就是支持者主動要求候選人提供適當的資訊.

談到這裏, 相信本部落格的讀者, 可以了解,利用 網路與手機不見得會像歐巴馬一樣可以提升支持率, 運用不當,可能會有反效果; 要如何做,才有機會做到到許可式行銷的模式呢?個人以為可以從政黨初選就可以利用手機來作初選的工具!

為什麼要利用手機作為初選的工具呢?

  1. 因為台灣的手機的普及率達到108%, 也就是人手一隻的手機! 也就是1個門號代表者一個人!
  2. 手機是個人溝通的工具, 當手機成為民調的工具時,它可以成為傳遞訊息的工具
  3. 手機是科技的產品,無法保證一個人只有一隻手機, 當手機成為小額捐款的工具時, 就容易確認其獨一性!歐巴馬不就是因為小額捐款的人數超過當選的門檻時,在還没有選舉前,就知道當選了!
  4. 若在初選時就累積支持者的資訊, 在正式選戰時, 就是一種動員的工具!
  5. 若是經由多次的選舉的累積,到總統大選時,不就累積更多的資源了嗎!
  6. 就算是其它政黨支持者的參與, 當手機資料進入資料庫之後, 不也是推廣政見的機會嗎?

要如何做呢? 其實,大家在看星光大道及美國職棒的簡訊票選, 不就是現有的常在使用的方法嗎? 如果,害怕不會編寫簡訊, 那可以採用手機撥號的模式來達到!

最近的一期新新聞週刊提到—“泛藍縣市長選戰成關鍵 國民黨全面迎接年底百里侯之役"—-“國民黨兵敗苗栗、險勝大安區補選後,府院黨高層緊急召開會議,因應年底「百里侯之役」,致使原本黨中央規畫全台二十三縣市,分成三階段(九個縣市、八個縣市、六個縣市)來提名,但是周一卻臨時將提名縣市數緊急改列成九、三、十一且分三梯次來布局,本周拍板定案,基隆市、新竹市、苗栗縣、彰化縣、南投縣、嘉義縣市、高雄縣、宜蘭縣等九縣市長人選。至於較難決定人選的台北縣等十一縣市,將留待五月再處理,預計六月底前完成所有提名。"

以上雜誌出現的問題,可能有機會解決!