Monthly Archives: 七月 2015

店家"臉書粉絲頁"與店家"WiFi"的整合

images

許多人已經習慣到了餐廳第一件事情先問 WiFi 密碼,方便待會上傳 Facebook 打卡傳照片,也為自己的每月手機月租費省點錢。 餐廳業者也將 WiFi 作為招攬顧客的一個手段,提供一定頻寬的無線網路,反正顧客愛用不用都由他們選擇。如果顧客與業者對於 WiFi 只停留在這個層次,那真的該好好更新一下知識。因為由商業場所所提供的無線網路服務,其實還有為雙方帶來更便利,以及引導錢潮的可能性。 未來的服務商機,其實在顧客一連接上營業場所所提供的無線網路時,就已經攤在那邊等著業者解讀資訊。好機會,不用嗎?(全篇內容請參考http://buzzorange.com/techorange/2014/12/24/restaurant-wifi-for-a-better-commercial-use/)

從使用者及店家的需求來看,把店家的臉書粉絲頁與WiFi登入整合在一起, 這樣符合店家的需求,也符合客人的需求,如果整合DM店家老闆,你會需要這樣的服務嗎?

善用臉書粉絲專頁"動態"的專頁訊息–“再次行銷"的方法

绘图1

臉書粉絲專頁除了做公司、產品或服務的介紹之外,還可以做什麼呢? 有一個重要的特性,可能大家都不知道,也沒有使用過。我不是可口可樂臉書經營者或拿錢來介紹它們的臉書粉絲專頁,而是他們是知名公司做為說明的範例,以我的部落格的一篇文章,較不具廣告的效益,也不會有太多其它聯想!

從臉書粉絲專頁,當你點選<關於>,你會看到<專頁資訊>的內容,你知道嗎? 當這些資訊內容有所變動時,任何人過去曾經分享的"可口可樂的粉絲專頁"的內容,也會隨之改變! 這會有什麼意義呢?

  1. 只要任何人分享過此一"可口可樂粉絲專頁",這一個分享內容永遠都會在個人的"動態時報"裏,除非你把它從"動態時報"刪除。
  2.  只要"可口可樂粉絲專頁的管理者"在內容做了調整,就算是一年前在你的"動態時報"的分享,也會隨之調整!

如果你是一個活動、店家、服務…粉絲頁的經營者,當你有新活動訊息要發佈、新產品發表、特價商品推出、服務條款的變動….,你只要善用這個功能,無形中,原先分享貼文的內容及分享者,成為"再次行銷的目標客人"

未命名a1

如何達成呢? 請比較臉書粉絲專頁及左擷圖的訊息,那些訊息會出現享貼文中呢? 很清楚你可以看到是<封面照片>及在<關於><專頁資訊>中之<簡短說明>的文字會出現在分享貼文中,如果, 我把這個<簡短說明>的內容, 分成三個部分:

1)代表公司之文字內容–如: 最經典的暢快滋味,盡在「可口可樂」!

2) 活動或行銷訊息—- 如" 預購杜老爺中秋月餅,8月8日前88折優惠, 再送爸爸節好禮"。

3) 封面照片—如: 杜老爺月餅及爸爸節好禮照片

如此,就能達到再次行銷的效果,你經營的粉絲頁,可能會有不小心看到以前貼文訊息的內容的客戶喔! 但是要記得, 日期很重要,因為在許多的想法中,分享在"動態時報"都是已經過期的時間!

註1: 簡短說明有字數限制,請控制好文字的內容,以達最佳效果….

註2: 若使用臉書粉絲頁分享的操作過程,有任何問題, 請留言!