Monthly Archives: 十二月 2015

口碑行銷,就找這3種人

這是《經理人》的一篇文章,以"社會流行病學"的理論來談,讓某一產品或現象"爆紅"及"流行",需要三種人:

1.連結者(connector):

2. 專家(maven):

3.推銷員(salesman):

為什麼是連結者、專家或推銷員三種人之一呢? 一個產品、服務或現象的流行,一定具備天時(運氣)、地利(環境因素)及人和(不錯的人際關係);推銷員採用的是一個一個人來推展產品,其速度比較慢;而專家是大家所認定的意見領袖,其影響力是為一群人;連結者,因為它有足夠的人脈關係,它的聯結可能是推銷員、也可能是意見領袖;就由前所述,更需要天時、也要環境配合。所以,流行無法複製,也是不斷的試,創造更多的機會。

一個業務人員,要把產品賣成功,最好的方法,就是一試再試,一再在市場向客人推廣,在推廣過程中,找到專家,或者找到連結者。

LINE@當成店家登入WiFi的方法?

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前些日子看到LINE在電視做了LINE@生活圈的廣告,從廣告的內容看來,似乎對實體的小店家有好處! 如果把LINE@ 加我,與登入店家WiFi的密碼結合,對實體店家,是一助力嗎?

我們暫且將LINE@ 與WiFi,結合的服務,稱為LINE@WiFi,也就是利用一台路由器(IP 分享器),將其登入WiFi的密碼,LINE的帳號密碼,當點選店家的WIFI熱點時,手機或電腦畫面即會彈跳出登入的畫面, (如上圖),當客人點下加我LINE@後,即在啓動LINE <加我>的選項!

如果是這樣,與市場上用QR CODE的意義,好像有一點不同,因為LINE@WiFi是客人要需要使用WiFi時,而將店家的LINE@加入!

 

FBLINE.jpg

 

 

 

你知道臉書貼文新鮮度的影響嗎?

貼文力

經營臉書的最終目的,不外是擴大影響力,大多數人的操作模式是:成立臉書頁,想辦法找人按讚變成粉絲,持續貼文讓粉絲按讚及分享,經由粉絲的擴散,形成更大的影響力!你把這個過程,重新整過之後,它就有點像一般網站的會員系統操作模式一樣,只是臉書的粉絲頁就像含有一個會員系統的網站,隨時都可以發電子DM,與會員溝通!

但因臉書為從廣告投放中得到更多利益,更改了臉書貼文可以被粉絲看到的機會的演算法,降低了貼文曝光的機會,也就是少了免費曝光及散佈的機會!如何突破免費又可以擴散的方式,是大多數經營臉書者,想找到的方法!

持續貼文,保持內容的新鮮及吸引力,一直都是經營臉書的人在做的事,但是天天要發文,一天內又要不定時的發文,相信這是一件不容易的事! 從臉書貼文的目的有二:

  • 一、保持文章的新鮮感,
  • 二、散佈(按讚及分享);

新鮮是相對性的,也就是對同一粉絲群體來說,相同文章內容的重複貼文,就不具有新鮮度,但對不同群體的相同文章,它也具新鮮度的

以目前臉書曝光的演算法來看,要讓所有的粉絲看到文章,要貼相同的文章次數(若是每一次貼文的曝光為10%,要100%讓粉絲看到,就要10次),可能就比前多很多,但是這樣的重複的貼文,相信任何粉絲都會反感!

散佈的方式有按讚及分享,要讓粉絲無故按讚與分享是不容易的事,如果創造一個機制,讓用戶更有機會來分享,在目前來說,它就是好的方法! 誘因,常是使用的方法,如抽奬及增品,如果是實體店家,還有一個方法,就是利用店裏WiFi來達成這樣的目標!

如何來利用店裏的WiFi來達成分享的機會呢? 以下的圖片說明,比較容易了解!

圖文貼文

 

 

 

 

 

善用店家WiFi的優勢

2014-01-21-Paidownedearned-thumb

又到歲未,餐廳又要準備年菜預購及除夕團圓飯的預訂,在臉書社群的粉絲頁,已經看到了年夜餐的訂位促銷廣告了。

媒體可以分成付費的(paid)、擁有的(owned)、和賺到的(earned)媒體,因為臉書特性,除了可以經由粉絲的傳播這個促銷廣告之外(owned)、還可經由粉絲的按"讚及分享貼文"來散佈(earned),也可以用付費的方式(paid)來得到更多的廣告成效!

在按"讚及分享貼文"在網路上是容易進行的,但是要得到粉絲的分享及按讚,大多需要提供一些的奬勵機制,才容易達成;但是,若是朋友的分享貼文,是比較容易得到臉書朋友的注意或按讚及分享;所以,創造一個讓客人容易分享的機制,就可以賺來更多的廣告的效益。

“臉書WiFi"就是架構在"創造分享貼文機會"的服務,它讓客人在使用店家提供的WiFi時,就需以臉書帳號登入,及分享貼文,以取得店家WiFi的使用權力,這樣分享貼文的機會被創造出來了。

擴散式

刀工之外,還有什麼?

刀工之外.jpg

“刀工之美,無與倫比",除了傳遞生魚片師父對食材的在意與用心,更時傳遞對客人服務的熱誠! 師父緩緩切下時,專注與細緻刀法,就在這張照片之中。
但是除了"分工之美",可能還傳遞著師父或者店家讓人心動的故事……..