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行動行銷—為何收集客戶名單

收集客戶名單的目的,不外做客戶關係維繫之用!許多的研究都在說明, 開發一個新客戶的成本遠遠高過一個舊客戶, 所以維繫戶是所有做生意都需要做的一件大事!

如何維繫客戶呢? 這又會是一個行銷人員的重要工作, 我們下回再來利用diymad網站所提供功能來說明, 可能更有說服力!

行動行銷 vs 廣告的形式

根據台北市網路告暨媒體經營協會(IAMA)統計,2007年的台灣網路廣告量為49.5億元, 較前年成了33%, 並預估2008年的網路廣告金額逼近60億! 如果網路廣告可以有這樣的成長, 那行動廣告是否有不同的想像空間呢?

我們從網路的廣告呈現的方式,有横幅(Banner)廣告, 關鍵字廣告, 還有PopUP彈出式的廣告, 我想網路技術的提升, 也將廣告的呈現的方式, 更多樣化!

對手機而言, 手機的廣告是有那些形式的呈現呢? 從網路廣告的使用經驗及目前在手機的應用來看, 我想手機的廣告呈現的方式可以分成以下:

1. 訊息型的廣告

  • 簡訊(SMS)
  • 多媒體簡訊(MMS)
  • WAP push

2.網頁横幅型的廣告

  • TEXT 連結
  • Banner連結

3.關鍵字的廣告

  • 横幅網頁型
  • 訊息型

因為手機是為個人的溝通工具, 而且是隨身的產品, 所以它具有隨時隨地的特性, 如果要提供一個好的行動行銷的工具, 也包含以上的方式,將更容易針對個人做好精準的行銷!

手機上網的費用

不管你是否會上網,第一件想知道的事,手機上網會花掉很多錢嗎? 我們來用一個手機原音鈴聲來說明, 可能比較實際一點!

一首原音鈴聲約180kb, 必須是經由WAP來下載到, 從其表格中的數字可知一首鈴聲不到100M,所以每一封包的費用為0.0025元, 根據其計算式為:

(180KB X 1024byte / 128byte) X 0.0025元=3.6元

所以單下載一個mp3的原音鈴聲, 不到NT4元!

遠傳手機上網的相關費率

如果你直接從遠傳或中華電信的手機網站下載, 可能不是這個價格, 因為你從emome到手機下載鈴聲頁面, 你可能瀏覽了許多頁面, 才找到這個頁面, 這些瀏覽過程, 就讓你花了許多錢(因為瀏覽頁面也是要計算封包的)!

  • 省錢方案一: 

如果你要省錢, 最好的方式是從電腦上網, 然後把鈴聲的聯結從電腦傳送到手機中,用手機直接把鈴聲下載下來! 這樣就可以省下瀏覽的封包費用! 像是用emome, 美麗鈴,史達鈴提供的服務(鈴聲還是要付費的)!

  • 省錢方案二: 

如果還想省錢, 可以到免費的網站, 傳送連結到手機上, 如 http://www.ifonpal.com的網站, 可以省下鈴聲費用!(封包費4元, 還是要付的)