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行銷Mobile App–最大化行銷工具的效益

一個成功的App,除了在App旳創意及App操作的流暢外,最大要的工作就是行銷;行銷mobile App有許多的媒體工具,大致上可以分成三個部分

  • 擁有的媒體(Owned Media)-以開發App的廠商或工程師來說,其自己擁有的媒體,不外是自己完全能控制的媒體通路,如自己的網站及在App Store的上介紹的文字及圖案!
  • 付費的媒體(Paid Media)-付費的廣告,最常使用的關鍵字,電子郵件及網路橫幅廣告及一般傳統的平面廣告.
  • 賺來的媒體(Earned Media)-網路雖然許多免費的資源,但免費之資源常是最貴的,也就是花自己的時間!從社群網站成為廣告主投注的焦點,不外是其以朋友之間的影響力作為媒體傳播的方式,除了影響到接收廣告的目標客群,間接影響接收廣告客群的朋友!除了社群的媒體之外,還是利用App裏加入社群分享的機制,讓已使用的客戶,影響其朋友.

這些行銷工具,在行銷App時,從三種媒體的特性,一般都會從自己擁有的媒體開始,接著自行在不同社群媒體著手引起話題,最後再搭配付費媒體,形成更大的影響!

如果你是行銷App的行銷人員, 你會要如何安排,才能最大化這些媒體的效益呢?

行銷你的App-你應該知道的數字

在行銷App之前, 大多數開發人員都會預估自己公司或自己開發的App可能會有下載App的量, 但大數人都是根據某些市場上用的預估數字作為參考, 再加上自己的經驗值的預估數字! 根據ComScore的調查報告顯示:

1. 將近60%的人在一個月內會下載1~2個App

2.或是為重度使用者將近12%消費者會下載超5個以上的App

3.超過 1/3的消費者在其手機安裝5個以上的App!

你如何來預估你App被下載的量及預估你的營收呢? 你有更好行銷App的方法呢?

你的NFC手機需要P2P資料傳送模式嗎?

NFC的技術是沿襲於RFID,其主要是在某一實體範圍內兩個具有NFC的裝置, 在相互的無線射頻的感應,來達成訊息或資料的傳送!RFID/NFC的其傳輸速度有106Kbit/秒、212Kbit/秒或者424Kbit/秒三種,與現有 WiFi/Bluetooth 的資料傳輸量比較,並不適合於大量資料傳送,但在被動式的NFC/RFID 是不需要電源的!

從其傳送的資料量來看,只適合於少量資訊量的傳送,從消費者端的NFC手機可以提供的功能,如:名片資料.網址.手機連線資訊的配對等等!其最大的效益也就是利用兩個NFC裝置的RF來快速逹成其資訊傳送,若以現有手機的藍芽 .wifi 等基本功能也能達成此一目的,而wifi是為智慧型手機的基本之功能;又從市場對NFC市場佔有的預估,在2015年時,含有NFC功能之智慧型手機僅有30%左右,如果一個擁有NFC功能手機的用戶,面對大多數沒有NFC功能的功能的手機時,是否會失去使用之動力呢?

NFC成長的驅動力

市場調查機構指出NFC的應用的成長其年增率達128%, 更在智慧型手機的熱銷下, 讓NFC的話題,不斷延燒!以目前市場中少數支援的NFC手機來看, 在2012年會有8000萬支含NFC功能手機, 整體而言, 似乎是一個大的數字, 但區域性的市場, 是否成為主流, 也必須等待NFC手機達到某一臨界數量!

如果在2012年NFC的手機有8000萬支的市場規模, 什麼動能是讓用戶想要使用呢? 而主導NFC的市場者, 會提出什麼樣的應用呢?NFC可以應用層面,相當廣泛, 但其主要的功能是以身份認證的延伸應用, 如門禁, 票證……等等!而目前在市場上, 大多數對NFC的應用以金流為主, 如市場調查機構IMS Research的報告所言!

又根據GigaOM的研究指出,  NFC的成長的驅動是應用在行動行銷及忠誠, 而不是行動支付(NFC will be driven by marketing and loyalty, not payments), 這與銀行業及電信業者所想的不一樣! 如果真的成長動能來自行動行銷上, 那電信業, 銀行及想加入這個市場的Player(如:Google)應該如何來推廣呢?

從Mobile Payment 的發展及演進(如下圖), 如果你想參與這個市場, 你要從何下手呢?

當NFC手機變成市場主流時,會有那些新的產業呢?

最近你有看過"街旁“以Nokia NFC手機為主題,所拍攝一影片“真愛”嗎?(如下)當你看完影片之後,你想NFC的Check in 會成為一個重要產業嗎?

NFC一直是一個很熱的話題,但是以目前看到的NFC手機,只有寥寥幾款,但在許多研究單位也預測在未來的幾年會成為手機中重要的功能!但以目前手機推出的速度來看,真的有可以形成一個新的產業嗎?如果要形成一個產業,是否需要更多的方法來讓手機具有NFC的功能!

以目前的技術來看,有二種的方式可以讓手機具備NFC的功能:

1.Design-In,在設計製造手機即把NFC功能設計在手機裹﹣這是最方便及直接的方式,但是從設計、生產到手機銷售到消費者手裹,而到達可以成為一個產業,一定需要不算短的時間!根據各個研究單位提供的數據,全球在未來的每年將會有3億隻智慧型手機的出貨量!

2. After Market, 既有市場﹣根據研究單位的市場統計報告,目前在市場超過4億隻智慧型手機不具有NFC的功能,在未來的時間裹,也會有不具NFC功能之手機上市,若有利用現在的技術,利用pulg-in的方式,將NFC的功能加之於手機上,對於NFC產業發展將有幫助! 如果市場有這樣的NFC產品,結合現有的服務網站,如街旁,或FourSqurare或許可以讓NFC的產業成形! (若是你對After Market的產品有想法,歡迎與我聯絡)

看完真愛之後,你認為NFC的相關服務會成形嗎?從DOCOMO的介紹,NFC的市場成形之後,市場就會有新的產業的產生,如果你現在想創業,或許可以參考以下的應用,思考你的新創事業!