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你需要什麼樣NFC的手機 ﹣店家觀點

NFC手機一直是市場熱門的話題,不管是電信業者、手機製造廠、銀行、創業者、網路服務提供商都想跨入這個一市場,希望從中得到商業利益!以目前台灣將NFC做為捷運之票券(悠遊卡)及超商支付(iCash)的使用最多,從下圖的應用,從店家的觀點,需要什麼樣的NFC呢?

1.門禁(Physical Access) -以店家來看,消費者手機裹的NFC代表的是不同的ID,也就是不同的消費者(如:18歲的年齡限制),而店家需要是讀取NFC Tag的NFC Reader,將消費者之資訊讀取後,傳送到提供服務的伺服器,讓伺服器提供後續的服務。如果店家選用的是Tag,而讓手機來讀取時,消費者需要提供輸入資訊,來確認消費者之資訊

2.報到(Time&Attendance)-當店家在舉辦活動時, 當參加者到場時, 可以利用手機之報到用之編號與身份的驗證!

3.身份認證(Identification)﹣確認來到店裹的消費者之特性,如金質會員,VIP會員的身份特性,如:參與演唱會時,不同區域的進入之權力。

4.票券(Ticketing)﹣優惠券是最常被使用的票券,其而在NFC的功能,只是一個有價證券代表,在NFC是有特定之辨識用的編碼且不重複,對於被盗用或複製的情況就可以少了許多,對店家而言,這是對票券價值的辨識的方式。

5.會員卡(Loyalty&Memberships)﹣會員卡的應用,是店家用來做為忠誠度服務的一種方案,其重點也是對消費者之認證,確認持卡人擁有的權利及義務,對於店家而言,其也是身份辦認的方法之一。

6.塑膠貨幣(Cashless Payment)﹣當NFC 可以做為貨幣使用時,對於店家而言,其是為對NFC的帳戶的辨識,以確認其具有貨幣的價值,消費者與店家可以根據NFC帳號內的價值做等值產品或服務的交換!

7.交通(Transit)﹣此一如同在台灣發行之eTag的高速公司收取過路費一樣,利用NFC Tag中的獨一無的內碼特性,其與車碼結合,達到快速收費及辨識的效果,若店家是為政府之交通單位時,這是一種方便且快速收費的方式。

根據以上的分析,NFC在店家的觀點,不外是身份與價值的辨識,若是從行銷的促銷資訊(廣告訊息)傳送及促銷活動應用可視為附加的價值,雖然NFC具有Peer to Peer、Card Emulation及Read/Write 等三種的使用模式,在店家的應用只要有Card emulation就足以達成其需求,你的看法呢?